“问诊把脉”作为行政复议“法医生”品牌“十步诊疗法”的重要组成部分，是指复议机关对重大、复杂的案件，根据当事人申请或者复议机构认为必要时，组织案件当事人及有关人员召开听证会，对行政复议案件进行“望闻问切”，进一步查明案件事实，保障当事人合法权益。

申请人不服被申请人作出的不动产注销登记案举行行政复议听证会，在复议机关的主持下，双方围绕案件争议的焦点进行举证、质证，就案件事实证据、适用法律等方面进行了充分地陈述辩论。通过本次听证会，查明申请人对该房屋享有继承权，且该房屋仍然存在的事实。听证会上，申请人与行政机关负责人面对面沟通交流，申请人也表达出自己的真实诉求,最终双方实质性化解了该起行政争议。

2022年4月，市行政复议局适应疫情防控新要求，积极探索远程“问诊把脉”新模式。借助信息化手段实现“云端”听证，既保证了各方当事人的权益，也有效减少了人员聚集。

2022年上半年，市行政复议局共召开听证会21次，充分发挥听证的优势，消除了当事人疑虑，赢得当事人的理解和支持，有效促进矛盾化解，维护社会稳定。市行政复议局将以创建行政复议“法医生”品牌为契机，继续加大听证力度，做到“应听尽听”。

（来源：衢州法源）