县统计局调查了13家规模以上服务业企业中的中小规模企业，汇总发现企业面临的突出困难主要有以下两项：

1、垫资压力大，流动资金紧张。据调查，53.8%的受访企业表示存在资金紧张问题，主要原因是服务业企业主要做人力资源、货物运输等行业，虽然是按合同结算外包劳务费或运输费，但是实际支付过程中经常会出现延迟支付合同款的现象，导致企业只能先行垫付工人工资、运输油费和过路费等费用，平均垫资时长达到2个月以上。例如常山县中正人力资源有限公司主要做学校后勤人员的劳务外包业务，外包经费需要与财政结算，审批流程复杂，拨款慢，需要公司先垫付人员工资，垫资时常基本在3个月以上，最长超过半年。

2、客流量不足或订单量下滑，营业收入减少。据调查，30.8%的受访企业表示存在客流量不足或订单量萎缩的问题，主要原因是因今年疫情持续影响，整体经济下行，国内各项管控措施并未完全放开，因此旅客出行、工程开工等都受到影响。例如常山通衢城际公交客运有限公司主要从事衢州和常山之间往返的旅客运输，今年暑期与去年同期相比，学生和带学生出游的家长明显减少，客流量下滑50%以上。