根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》《浙江省人民政府办公厅关于印发2021年浙江政务公开工作要点的通知》等要求，结合全县工作，编制发布本报告。本报告内容包括总体情况，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在问题及改进措施，其他需要报告的事项等6个部分。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止.

一、总体情况

（一）主动公开情况

切实加强政策解读，积极回应社会关切。一是以“实用”为基准提升政策解读。完成政府规范性文件清理工作，拓展政策解读广度,紧对出台的政策措施进行及时、全面、精准解读。全年共发布政策解读100余件，其中规范性政策文件解读12件,政策性文件解读率达100%。二是以“民生”为导向回应社会关切。围绕民生热点问题，深化在线咨询、回应关切等专栏建设，进一步加强对经济社会热点、堵点、痛点问题的主动回应，全年共主动发布专题回应50余条。扎实做好12345热线、县长信箱、微博微信、留言办理、在线访谈等互动回应工作，完善制度规范，回应公众关切。三是以“服务”为原则优化营商环境。全面推进“政务公开+政务服务”，政务服务2.0县乡村三级全覆盖，平台收件量279291件，单事项占比达标率81.96%，全市排名第一。

深化重点领域信息，注重提升公开质量。一是做好疫情防控信息公开。发挥信息公开在疫情防控中的显政功能，充分利用政府网站、政务新媒体等多方渠道及时准确发布疫情信息，权威解读相关政策，主动回应社会关切，精准说明防控措施，大力开展健康科学知识的普及传播。全年共发布各类信息600余条。二是做好民生领域信息公开。坚持以人民为中心，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等重点民生领域的政府信息。及时公开减税降费、社会保险、就业创业信息，助推中小企业、民营经济高质量发展。三是推动行政执法信息公开。严格落实行政执法公示制度，实现执法监管信息“掌上可查”、部门执法监管事务“掌上可办”、各类监管事项“掌上可管”。截至11月底，开展执法检查次数1万余次，开展“双随机”抽查1500余次，抽查结果通过浙江政务服务网全部公开。

（二）依申请公开情况

坚持依申请公开依法规范办理，狠抓依申请办理质量，推进新版依申请公开平台上线，健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，规范工作流程。全县收到依申请公开64件，已依法答复62件，结转下年度办理2件，按期答复率100%。

（三）平台建设情况

一是政府网站改版升级。根据省市对政府门户网站的相关要求和工作指引，对常山县政府门户网站进行全面改版升级。二是政务新媒体规范有序。抓实管好政务新媒体，严格落实主管主办责任，强化政务公开与网信、大数据等部门协同，按照做强主账号和集约节约的原则，对不符合运营规范、难以继续运营的清理整合，全县政务新媒体由41个减少至16个。三是“U点通”不断迭代升级。持续关注各类民生、政务重点需求，以“小切口”撬动“大场景”。“征迁网上签约”模块实现在线签约，助力征迁工作顺利实施；“营商环境反映”模块倾听企业声音，助推营商环境持续优化；“常山公交”模块整合全城线路，方便市民低碳出行。

五、存在的主要问题及改进情况

我县政务公开工作虽取得了一些成效，但与政务公开的高标准、高要求和人民群众日益增加的政务公开新需求相比，与周边先进地区相比，仍存在不少差距和不足，主要表现在5个方面：一是有些部门主动公开的信息内容与人民群众需求还有一定差距，公开量、公开面、公开形式、公开深度等方面还不能满足群众的要求；二是政务信息审核有待提高。政府网站、政务新媒体经常出现因审核不到位导致的错别字问题，影响县政府网站及政务新媒体的权威性。三是政策解读形式不够丰富。主要是通过政府网站以图文解读的形式进行解读，文字解读、图片解读居多，缺少新闻发布、视频音频、政策领导解读、媒体解读等形式。四是决策预公开执行不到位。虽然各单位公开了重大行政决策目录清单。但后续执行情况公开不到位，且公开征求意见的形式单一，大多数都是通过政府网站征求公众意见，受众面较为单一，对所征集意见的整体反馈情况公开质量有待提高。五是政务公开与中心工作结合不够紧密。政务公开与县委县政府中心工作的融合度还需加强。在具体工作中，存在重宣传、轻公开的情况，事前公开的信息少、事后宣传的多。

针对我县政务公开工作存在的问题与短板，结合政务公开工作要点，重点推行“五化”行动：

1.开展营商环境“便利化”行动。

2.开展回应关切“精准化”行动。

3.开展政务新媒体“规范化”行动。

4.开展依申请公开“专业化”行动。

5.开展主动公开内容“中心化”行动。

六、其他需要报告的事项

1.加强组织领导。县领导将政府信息公开纳入重要议事日程，定期主动听取公开工作情况汇报，研究解决相关问题；加强检查督促和业务指导。根据相关要求，认真做好县政府网站和政务新媒体检查工作。定期对政府网站和政务新媒体平台进行常态化监测，并发布检查情况通报，全年共计印发4期。做好政务公开业务培训工作，组织开展线上线下结合的政务公开业务培训，不断提高全县基层政务公开工作人员的工作能力和水平。

2.加强工作考核。以工作为导向，将政务公开工作纳入法治政府考核内容，提前下发政务公开工作考核细则，将“两化”建设推进情况列为重要考核内容。持续推进全县各单位持续加强基层政务公开标准化规范化工作。

3.加强社会评议。认真贯彻落实社会公众代表列席县政府会议制度，县政府常务会议邀请企业代表、社会公众代表列席。

4.强化责任追究。根据《常山县信息公开审核发布管理制度》《常山县政府信息公开责任追究制度》等制度，本年度通报4次，约谈1人次。

5.本年度依申请公开收取信息处理费为0。